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KPI 핵심성과지표 Key Performance Indicator
은행원 실적 평가를 위한 일종의 채점표로, 승진·성과급의 기준이 된다. 은행마다 영업 목표와 직무 등에 따라 배점을 달리하는데 주로 수익성, 잔액 규모, 고객 유치 등 상품판매 관련 요소 비중이 높다. - 매일경제 -
Thinks.
은행에는 KPI시스템이 있다.
직원(은행원)들의 직무능력을 평가하기 위해 특정 기준을 선정하고 평가하는 시스템이다.
회사의 방향성과 목표에 따라 핵심지표는 (주기적으로)변경된다.
즉, 직원을 평가하기 위한 기준지표이다.
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